Det är enkelt att göra en retur hos oss. Enligt distanshandelslagen har du alltid 14 dagars öppet köp - men vi vill att du skall vara nöjd så vi ger dig hela 60 dagar på dig! Du får ångra dig och göra retur oavsett anledning (fyll gärna i baksidan av följesedeln och skicka med i sädningen).

Villkoren är såklart att du inte använt varan och att produktens emballage/etiketter finns kvar. 

För att göra en retur skickar du helt enkelt tillbaka paketet till oss – vi skickar med returfraktsedel i varje paket. Om du använder den medskickade returfraktsedeln för din retur kommer du att bli debiterad 79 kr för returfrakten via Svea.

Spara kvittot som du får när du lämnat in paketet till ombudet, tills dess att vi hanterat din retur.

Det är också viktigt att returen av produkten kommer tillbaka till oss i säljbart skick; det innebär att din retur och produkt skall vara förpackad i originalförpackningen och den skall inte ha använts. Ingen form av tejpning på originalförpackningen kan accepteras – därför måste du använda ett robust ytteremballage. Alla etiketter skall sitta kvar på varorna och eventuella manualer skall bifogas.